Cacau Show é uma organização alimentícia brasileira, localizada em Itapevi, no estado de São Paulo. 1.000 municípios, convertendo-se uma das maiores rede de lojas de chocolate do mundo e faturando anualmente mais de um bilhão de reais. Possui cinco fábricas com prática de elaboração anual de 12 1 mil toneladas de chocolate nas cidades de Campos do Jordão, Curitiba, São Paulo e Itapevi.
A Cacau Show começou na Páscoa de 1988, quando Alexandre Tadeu da Costa, um garoto com dezessete anos de idade, filho de pai tecelão e mãe vendedora de produtos de beldade em domicílio, resolveu revender chocolates. Logo Alexandre conseguiu uma encomenda de 2 1 mil ovos de cinquenta gramas. Sua maior surpresa ao entrar com o pedido pela fábrica foi que não havia hipótese de gerar ovos com esse peso. Para honrar o trato assumido, resolveu produzir os ovos por conta própria, comprou a matéria-prima e contratou uma senhora que fazia chocolate caseiro.
Após três dias, com jornadas de trabalho de dezoito horas, o pedido foi entregue. Depois da experiência, Alexandre percebeu que havia um mercado muito pouco explorado de chocolates artesanais e resolveu investir nisso. 500,00, foi o capital inicial pra Alexandre elaborar a Cacau Show. Na época, o empreendimento se estabeleceu em uma sala pela corporação dos pais do fundador, no bairro da Casa Verde, em São Paulo. Porém, logo depois passou a pagar aluguel pelo espaço. Costa se orgulha em relatar que, durante toda a história da organização, em nenhum instante, ilustrou com capital externo ou empréstimos bancários.
Nessa data, o procedimento de geração era bem precário: ele e um conhecido produziam e saíam vendendo as guloseimas em padarias, contando bem como com a auxílio de revendedores. Porém, foi preciso modificar a suporte de distribuição, uma vez que, pro tipo e o gasto do item comercializado, ficava muito caro o sistema de comissões e de prazos de pagamento usuais ao canal de venda domiciliar. Foi nesta data que Alexandre optou por responder diretamente a pequenos pontos-de-venda, como bares e lanchonetes, sem contar com a intermediação de atacadistas ou distribuidores.
E também vender o produto, buscou assim como informações técnicas: como fabricar, conservar, embalar, e dessa forma por diante. Nesta busca de aperfeiçoamento da particularidade, fez cursos de incalculáveis tipos, desde aqueles oferecidos por grandes fornecedores e revendedores de chocolate em barra até cursos tipicamente voltados pra donas de moradia. Um momento custoso pra empresa ocorreu no verão de 1992. Como é natural e acontece em todos os verões com produtos à base de chocolate, a venda dos produtos da marca caiu acentuadamente.
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O produto parou de rodar no ponto de venda e, devido à sua curta vida benéfico, começou a estragar. Todos os produtos deteriorados foram trocados sem qualquer ônus pro varejista. Até aí era uma situação usual de verão, no momento em que frequentemente é preciso “colocar dinheiro” na empresa; foi pois que a decadência se instalou, já que não havia caixa bastante para cobrir as despesas.
Outra vez, Alexandre não ficou parado reclamando, nem saiu atrás de empréstimos para cobrir as despesas. Ao contrário, buscou oportunidades de longo prazo. A primeira loja da Cacau Show foi construída no encerramento de 2001 na cidade de Piracicaba, interior de São Paulo, e o negócio cresceu de forma acelerada. No ano seguinte, eram 18 pontos-de-venda padronizados com a marca da empresa. Em 2005, Alexandre foi condecorado com o prêmio “Melhor Franquia do Ano”, na categoria Cafeteria e Confeitaria, dado na Editora Globo, em parceria com a Fundação Getulio Vargas.